Установка систем видеонаблюдения в квартире – надежный способ обезопасить себя и свою семью от опасности, которую несет жизнь в большом городе.
С помощью систем видеонаблюдения Вы сможете:
Установка видеокамеры на лестничной площадке позволит Вам принимать решение, о допуске посетителей не вступая с ними в непосредственный контакт. Эту же функцию может нести видеодомофон.
Установив камеру непосредственно в квартире, Вы всегда сможете проверить, как, где и с кем проводит время Ваш ребенок. Подключив систему видеонаблюдения через Интернет, Вы сможете более эффективно контролировать процесс воспитания Вашего ребенка няней. Вы увидите и услышите то, что происходит в Вашей квартире, находясь при этом в офисе или даже в другой стране! При этом Вы сможете просматривать не только изображение реального времени, но и архивные записи нескольких дней или недель.
Вы будите контролировать то, что происходит дома в Ваше отсутствие – к Вам на мобильный телефон могу приходить сообщения о несанкционированном доступе в квартиру. Даже установка простого муляжа камеры видеонаблюдения, как психологический фактор, значительно увеличивает шансы сохранить Ваше имущество.
Использование видеонаблюдения в частном доме – очень важный элемент Вашей безопасности. Частный сектор, это лакомый кусочек для преступников. Установив камеры слежения не только в доме, а и по периметру, Вы тем самым обезопасите себя и свою семью от потенциальных угроз.
Система видеонаблюдения в частном доме, будет схожа с системой, которая установлена в квартире, с одной лишь разницей – камеры системы, будут вести наблюдения как внутри, так и снаружи здания.
Установка системы видеонаблюдения в офисных помещениях, идеально подходит для предупреждения характерных для них потенциальных угроз:
Система видеонаблюдения эффективно решает задачи контроля и предотвращения несанкционированного доступа, позволяет принять решение о допуске посетителей, не вступая с ними в непосредственный контакт и дает возможность оценить обстановку во входной зоне. Так же система видеонаблюдения позволяет дистанционно контролировать рабочий процесс в любом месте, где есть доступ к сети интернет. Сегодня множество фирм используют видеонаблюдение для контроля над работой персонала и большинство из них реализуют видеонаблюдение через интернет. Минимальные затраты на установку камер видеонаблюдения оправдывают себя очень быстро: только представьте, каким может быть ущерб от недобросовестных действий сотрудника? Видеонаблюдение помогает избежать щекотливых ситуаций.
Склад - объект, сохраняющий большие материальные ценности. Актуальность установки видеонаблюдения склада трудно переоценить. Видеонаблюдение на складе в сочетании с другими охранными системами склада и СКУД позволяет значительно уменьшить штат охраны и сэкономить фонд заработной платы. В целом установка системы видеонаблюдения склада окупается за счет экономии фонда оплаты труда от полугода до 1 года. А если учесть экономический эффект охранных систем в части предотвращения воровства и порчи имущества, напрашивается вывод: сначала установка видеонаблюдения, затем размещение товаров на хранение.
Система контроля управления доступом позволит учесть рабочее время сотрудников, ограничить зоны доступа складских помещений для разных категорий работников, а вместе с охранными системами - провести расследование правонарушений и хищения товаров.
Основные проблемы работы магазина, которые можно решить при помощи видеонаблюдения:
- Воровство или порча продукции покупателями или своими сотрудниками.
- Контроль над качеством обслуживания клиентов.
- Вынос продукции через кассу по сговору с кассиром (например, в чеке отбивается 10 грн., а продукции выносится на 100 грн.).
- Обсчет покупателей (при большом количестве позиций покупатель не замечает, что заплатил за лишнюю продукцию, а кассир присваивает уже оплаченный товар или проводит возврат товара и присваивает деньги).
- Порча витрин и внешних конструкций магазина в ночное время.
Каждая из этих проблем обходится Вам в совершенно конкретные деньги, которые Вы теряете. Так, воровство в магазинах составляет 1-3% от оборота. Из-за некачественной работы продавцов Вы недосчитываетесь 8-15% выручки. Конфликты с клиентом, если они не разрешаются быстро и справедливо, приводят к тому, что этот клиент никогда больше не переступит порог Вашего предприятия. Наконец, на некоторых предприятиях сферы услуг объем продаж услуг мимо кассы может достигать 75%.
Все эти проблемы можно решить при помощи системы видеонаблюдения.
Наиболее серьезной проблемой в работе любого казино является жульничество клиентов и персонала. Наиболее опасны профессиональные группы так называемых «катал». Каталы могут в процессе игры запутывать или запугивать персонал, а также действовать по предварительному сговору с крупье (также используются подкуп и угрозы).
Следующей по важности проблемой является безопасность посетителей казино. Во-первых, посетители сами могут создавать друг другу проблемы, особенно когда они находятся в нетрезвом состоянии и переполнены эмоциями от выигрыша или проигрыша. Во-вторых, выигрывающие посетители могут стать жертвой преступников, которые намечают своих жертв прямо в игровом зале, а затем на улице нападают на них (особенно если выигравший клиент казино – пьяный и без охраны).
Эти проблемы Вы сможете решить, установив систему видеонаблюдения.
Основные объекты наблюдения в казино:
- игорные столы (карты, рулетка), место нахождения крупье
- касса
- вход в казино
- пространство перед входом, парковка
Второстепенными объектами для видеонаблюдения являются коридоры, входы в туалет и подсобные помещения, места расположения игроков, бар, места отдыха, территория вокруг казино. В идеале вся территория казино должна быть закрыта видеокамерами.
Наиболее важные моменты, которые необходимо учитывать при разработке технических решений:
- Запись должна вестись со скоростью 25 кадров в секунду – поскольку на меньших скоростях (7 к/сек и менее) не видны карточные махинации и конфликтные ситуации.
- Форма записи должен позволять делать покадровый разбор ситуации. По этой причине, например, MPEG-4 – не самый лучший формат для записи.
- Камеры, направленные на игровые столы, должны иметь объектив с ручной диафрагмой, чтобы диафрагма настраивалась именно на цвет карт/фишек.
Мы также рекомендуем обязательно направлять видеокамеру на само место расположения аппаратуры для видеонаблюдения. В Украине известны случаи, когда (при отсутствии таких камер) «каталы» вступали в сговор с операторами систем видеонаблюдения и затирали часть видеозаписи.
Поскольку в казино часто применяются различные световые эффекты, необходимо одновременно наблюдать темные и светлые участки. Здесь нужны камеры с хорошим динамическим диапазоном.
Другие важные моменты работы в казино лучше обсудить применительно к Вашей конкретной задаче. Мы с удовольствием проконсультируем Вас в нашем офисе или у Вас на объекте.
Основные проблемы работы развлекательного центра, которые можно решить при помощи видеонаблюдения:
- Конфликтные ситуации между персоналом и посетителями.
- Драки между посетителями.
- Поддержание высокого качества обслуживание клиентов.
- Жульничество в казино, в том числе с участием персонала.
Из-за большого количества камер и ежедневных происшествий техника должна быть удобной в эксплуатации. Удобство зависит от множества небольших мелочей: сетевые функции регистраторов и их реализация, возможность быстрого поиска различных интервалов времени, конвертация в формат AVI или MPEG-4, нарезка CD или DVD, администрирование… Очевидно, такая техника не может быть очень дешевой.
Во многих развлекательных центрах (особенно на танцевальном полу) применяются различные световые эффекты (стробоскоп, дым, лучи лазера, мигающая светомузыка), которые делают условия видеонаблюдения очень тяжелыми. Поэтому здесь нужны камеры с широким динамическим диапазоном.
- Для разбора конфликтов на танцполе (в условиях мигающей светомузыки) желательна запись в реальном времени (25 кадров в секунду).
- Первоочередные участки для видеонаблюдения в развлекательном центре:
- Танцевальный пол.
- Игровые столы в казино.
- Вход в развлекательный центр.
- Автомобильная парковка для посетителей.
- Кассы, гардероб, пространство перед входом в туалет и служебные помещения.
За более подробной информацией Вы можете обратиться к нашим инженерам.
Использование системы видеонабоюдения на автостоянке, поможет Вам обеспечить безопасность и сохранность имущества Ваших клиентов. Частые случаи воровства и порчи автомобилей – основные проблемы, которые могут возникнуть на автостоянке. Ведя запись видеонаблюдения на объекте, Вы всегда сможете разобраться в любой конфликтной ситуации, и при необходимости, помочь правоохранительным органам.
Система видеонаблюдения на автостоянке позволяет охране контролировать всю территорию из одного контрольного пункта. При этом возможна подача сигнала тревоги при срабатывании детектора движения, что особенно актуально в темное время суток на автостоянке.
От системы видеонаблюдения на АЗС требуется качественная работа и регистрация, а также возможность удаленного наблюдения из офиса, расположенного в другом месте. Помимо прочих функций важную роль играет регистрация деятельности сотрудников, что помогает предупредить их некорректные действия вплоть до воровства.
Размещение и подбор оборудования
Подбор оборудования следует производить, уже определившись с размещением камер и мониторов. Поскольку объектом наблюдения в основном являются автомобили и люди, а на АЗС постоянно хорошее освещение, предполагается применение цветных видеокамер. К тому же цена на них уже приближается к цене черно-белых видеокамер.
В камерах, наблюдающих за въездом и выездом, необходима функция "пиковый инвертор белого" - она позволяет видеокамерам "не ослепнуть" от включенных фар и сохранить разборчивость при чтении номеров автомобилей. Неплохо зарекомендовали себя камеры на основе ExView CCD. Не исключена возможность применения видеокамер с расширенным динамическим диапазоном (например, HyperD) для работы в сложных условиях (разноплановое освещение, засветка и т.п.).
Учитывая категорию опасности объекта, следует рекомендовать к применению оборудование с низковольтным питанием: видеокамеры в термокожухах, установленные на металлоконструкциях (металлические каркасы, обшивки, столбы). Практически все производители предлагают видеокамеры и термокожухи не только с питанием от источника 12 В постоянного тока и 230 В переменного тока, но и с питанием 24 В переменного тока. По ряду причин это самый оптимальный вариант для применения на АЗС:
- низкое напряжение более безопасно;
- использование переменного тока с частотой 50 Гц позволяет синхронизировать кадровую развертку с частотой невидимого глазу мерцания ртутных и прочих флюоресцентных осветителей;
- для подачи питания требуется кабель с меньшим сечением по сравнению с питанием 12 В (особенно это актуально для видеокамер в кожухах с подогревом);
- помехи, видимые на изображении, зачастую связаны с электромагнитной наводкой не только на коаксиальный видеокабель, но и на питающий постоянным током электрокабель.
Видеокамеры, предназначенные для установки на улице, обязательно должны быть оснащены объективами с автодиафрагмой. Использование объективов с ручной регулировкой фокусного расстояния позволяет оперативно подстраивать угол поля зрения в процессе настройки и в период дальнейшей эксплуатации. К таким камерам рекомендуются термокожухи со скрытой подводкой: они всегда выглядят более аккуратно, чем их собратья на отдельных кронштейнах и с висящими лианами проводов, в лучшем случае пропущенными через "гофру".
Требования к внутренним камерам не слишком высоки, поэтому подобрать их легче, чем установить. В большинстве случаев установка зависит от опыта инсталлятора.
Камеры, установленные около оператора и кассы, являются самыми важными, поэтому лучше применять цветные камеры с высоким (более 450 ТВЛ) разрешением и варифокальным объективом с автодиафрагмой. Бескорпусная камера в дымчатой полусфере вряд ли даст качественное разборчивое изображение в ситуациях денежных расчетов с клиентом. Программно-аппаратные средства, стыкуемые с кассовыми аппаратами, позволяют накладывать на изображения от этих камер текстовую вставку, дублирующую информацию с кассового чека. Сейчас эта полезная функция все чаще находит применение на торговых предприятиях и предотвращает большой процент потерь, связанных с предварительным сговором кассира и клиента, а также помогает разобраться с большинством конфликтных ситуаций.
Открыто установленные камеры в магазине и кафе автозаправочного комплекса будут осуществлять помимо собственно функции наблюдения еще и превентивные меры в отличие от скрыто установленных телекамер.
Большие преимущества имеют управляемые камеры, поскольку они дают возможность менять угол обзора, приближать изображение и сканировать по заранее выбранным точкам, детально рассматривать мелкие объекты. В последнее время чаще используются купольные камеры. Они компактны, быстро перемещаются в пространстве, имеют предустановки, а камерный модуль имеет автофокус. Порой одна грамотно установленная и запрограммированная камера может заменить несколько стационарных телекамер. На большом автозаправочном комплексе такая камера просто необходима для сопровождения объектов по территории, приближения ракурса (например, чтобы зафиксировать лицо подозрительного человека).
Видеосистемы на малых АЗС
В большинстве случаев для организации видеонаблюдения на малогабаритных АЗС можно обойтись системой из четырех телекамер. Пара камер устанавливается для наблюдения за топливными колонками, одна напротив кассы и одна контролирует резервуарный парк. Монитор должен находиться в непосредственной близости к оператору, поскольку тот может являться единственным сотрудником на такой АЗС.
Естественно, изображения от камер следует регистрировать. На сегодняшний день можно насчитать около сотни моделей 4-канальных цифровых регистраторов, производимых компаниями самого разного уровня. Достаточно преуспели в производстве этих регистраторов корейские и тайваньские разработчики. В регистраторах используются различные форматы сжатия: MPEG-4, M-JPEG и пр. Подобный регистратор наверняка будет иметь выход для аналогового монитора, имеющий возможность одновременного вывода всех четырех изображений. Объем жесткого диска примерно: 400 Гбайт. И, скорее всего, этот диск будет съемным с возможностью просмотра архива в другом месте на независимом ПК. Возможно также наличие розетки для подключения к локальной сети для удаленного мониторинга.
Оснащение системами CCTV комплексной АЗС
Рассмотрим систему на примере организации видеонаблюдения на большом автозаправочном комплексе с магазином, кафе, автомойкой (шиномонтаж и пр.).
Система видеонаблюдения на таком комплексе решает сразу многие задачи:
- передача оператору видеоинформации о том, где находится топливный пистолет и у какой колонки находится автомобиль клиента во время отпуска топлива через топливораздаточные колонки;
- контроль подходов к охранной зоне резервуарного парка, а также перекачивания топлива с бензовоза;
- обзор территории (используется поворотная или купольная камеры);
- регистрация номеров въезжающих и выезжающих автомобилей, контроль очереди;
- предотвращение краж в магазине, наблюдение за правопорядком в кафе;
- контроль работы автомойки и пр.;
- удаленный мониторинг по корпоративной локальной сети через выделенный канал.
В соответствии с тем, кто осуществляет наблюдение, задачи можно разделить на три группы:
- организация рабочего процесса (оператор-кассир);
- охрана и регистрация (сотрудник службы безопасности);
- удаленный мониторинг АЗС (из центрального офиса).
Для решения этих задач хотелось бы подобрать некоторое устройство, объединяющее в себе цифровой регистратор, матричный коммутатор, устройство управления поворотной камерой. Подобные устройства выпускаются многими ведущими производителями CCTV-оборудования.
Для наблюдения за топливоразда-точными колонками установлены цветные видеокамеры в термокожухах с подогревом и скрытой подводкой (питание 24 В переменного тока).
Цифровой многоканальный регистратор имеет выходы для двух независимых полиэкранных изображений и три полноэкранных выхода в режиме коммутации.
На рабочем месте сотрудника службы безопасности устанавливается монитор А и пульт управления. Пульт позволяет управлять поворотной камерой, переключает камеры на мониторах, задает последовательность их вывода, управляет встроенным цифровым регистратором. Сотрудник службы безопасности может на мониторе А одновременно наблюдать за работающими камерами, а также вывести изображения от ранее записанных камер.
На мониторы C, D, E могут выводиться изображения от камер в случае появления тревожных сигналов, а также задаваться произвольная последовательность камер в режиме коммутации, изображение от поворотной камеры.
На монитор, установленный около оператора (операторов), устанавливается монитор с выхода B, на который в режиме полиэкрана выводятся изображения от камер, установленных у колонок. Небесполезно установить здесь микрофон и вести запись переговоров с клиентом, благо такая возможность есть у регистратора.
Регистратор по сути является пентаплексом: одновременно просматривает в полиэкране живое видео, ведет запись, воспроизводит ранее записанную информацию на этом же дисплее, архивирует на внешний накопитель (CD/DVD-R, DAT, AIT), передает изображения в локальную сеть. Для сжатия видеосигнала используется формат позволяющий создавать архив достаточно компактного размера с хорошим качеством. Например, при скорости записи 1 кадр/с для каждого канала со средним качеством (около 400 ТВЛ) регистратор заполняет дисковое пространство объемом 640 Гбайт за 15 дней. Использование детектора активности (движения), сценариев записи, тревожных входов во всех случаях позволит более экономно и рационально использовать память устройства.
Возможность работы по TCP/IP-протоколу в локальной сети (10/100 Mбит/с) позволит объединить несколько автозаправочных комплексов в единую сеть. Для этого предназначена розетка RJ45.
Использование сетевых возможностей
Рассмотренный выше канальный регистратор имеет возможность подключения к локальной сети 10/100 Мбит/с по протоколу TCP/IP, используя розетку RJ45. В меню следует прописать персональный IP-адрес, предоставленный администратором местной сети, подмаску сети, шлюз. При использовании маршрутизаторов (роутеров) становится возможным использовать узкие арендованные каналы для объединения сегментов сети, удаленных друг от друга на значительное расстояние. Для просмотра используется специальное ПО, которое имеется в комплекте. Пользователи, находящихся в разных местах, могут одновременно просматривать на экране своего ПК в реальном режиме времени происходящее в поле обзора видеокамер, подключенных к регистратору, и даже управлять поворотной камерой. Удаленный пользователь имеет возможность воспроизводить ранее сделанную запись или скопировать небольшой фрагмент, находясь на расстоянии. При этом сеть загружается незначительно.
П.Г. Демидов
Эксперт